El 911 amplía su atención con un ahorro mensual de $5 millones

En junio de este año se lanzó una licitación para ampliar el radio de acción del Cisem 911  y al mismo tiempo lograr un ahorro en el pago del servicio de comunicaciones para la Policía de San Juan. Desde este martes y con el nuevo cambio de proveedor, pasó de una firma de capitales extranjeros a una sanjuanina, esto podrá lograrse, ya que el desembolso mensual será de $5 millones menos de lo que venía pagándose, según explicó el secretario de Seguridad Carlos Munisaga.

Telefónica de Argentina, la antigua prestadora del servicio, ofertó $27.608.341 contra los $5.741.300 de RadioCom SRL, que fue la ganadora. La provincia venía pagando poco más de $10 millones.

"Con este nuevo proveedor se genera un ahorro de $5 millones por mes", aclaró Munisaga.  Al tiempo que explicó que este proceso de renovación y modernización tecnológica tiene como objetivos principales "la disminución del tiempo de respuesta al ciudadano, la optimización de las tareas tendientes a canalizar eficazmente la emergencia, brindar información estadística unificada que permita generar un mapa certero y homogéneo de la emergencia, y con los elementos generados, efectuar una eficiente administración de recursos y unificar los modos de actuación".

Entre las tareas que tendrá la nueva proveedora del servicio de comunicaciones aparece la actualización de toda la plataforma de hardware del 911 y sala de despacho policial (teléfonos y computadoras). Además deberá incorporar una nueva central telefónica, lo que permitirá expandir los puestos de atención del Cisem y así el servicio llegará a otras dependencias como Protección Civil, Bomberos y todas las comisarías de la provincia.

Este nuevo software con el que trabajará el Cisem 911 tendrá una plataforma única que integrará todos los sistemas de comunicación existentes y permitirá que, desde el punto de recepción, los operarios puedan manejar: atención de llamadas, despachos, cartografía, seguimiento vehicular y grabación.

Desde la Secretaria de Seguridad también vienen trabajando con el nuevo sistema de Trunking Digital (comunicaciones móviles) para que  la Policía de San Juan pueda digitalizar las comunicaciones, grabarlas y lograr una geolocalización de cada uno de los efectivos que posea un equipo. Además se ampliará la cobertura a los departamentos que hoy no cuentan con esta tecnología como son Ullum, Jáchal, Iglesia, Valle Fértil, Calingasta y Zonda. De esta manera la fuerza pasará de 2.500 equipos de comunicación móvil a 3.780 aparatos, lo que obligará a construir 16 nuevas torres repetidoras.