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Energía San Juan deberá pagar casi $12 millones a usuarios a los que les cobró de más
En el año 2019 la empresa no cumplió con parte de sus obligaciones y el EPRE le impuso una multa millonaria.
POR REDACCIÓN
Energía San Juan deberá pagar una multa de casi $12 millones por incumplir a la hora de informar correctamente a sus clientes y cobrarles de más. Se trató de una infracción ocurrida en la facturación del primer semestre de 2019, según publicaron en el Boletín Oficial de San Juan.
En detalle, la principal distribuidora sanjuanino incumplió el artículo 25, "referido a sus obligaciones en cuanto a la entrega de información necesaria". Esto significó un cargo extra para algunos usuarios de la provincia.
Según explican en otro punto, Energía San Juan deberá bonificar a aquellos usuarios a los que les impusieron una "sanción por haber determinado erroneamiento el tiempo transcurrido para conectar". Los mismos, que serán notificados, recibirán en forma de crédito entre entre $1.000 y $3.000 según corresponda.
En la publicación también aclararon que a partir de la notificación la distribuidora tendrá 20 días hábiles para hacer la devolución.