Gobierno lanzó un asistente virtual para solicitar turnos de salud por WhatsApp

Para los sanjuaninos, solicitar turnos en el área de salud ahora será mucho más simple. Este jueves, autoridades de Gobierno presentaron a CIDI, el nuevo bot que ayudará a sacar turnos de manera gratuita y mucho más simple.

Para charlar con CIDI, solo se debe agendar el número 2644592201 y enviar un mensaje. Automáticamente, se recibirá una respuesta para poder gestionar un trámite específico. El bot permite, no solo gestionar turnos sino también realizar denuncias, trámites y consultas de Ciudadano Digital, ya que anteriormente funcionaba como línea para consultar créditos, realizar denuncias y demás trámites dependientes del área de Producción..

Una vez identificada la acción que se quiere llevar a cabo, el asistente solicitará el DNI del paciente y se desplegará una lista de especialidades para la selección de la requerida. Posteriormente se podrá acceder a la elección del turno por día, hora y departamento.

Una vez que el turno sea asignado, se enviará una encuesta de satisfacción por el trámite realizado. Esta será de mucha ayuda para mejorar algunas cuestiones del sistema que queden por pulir.

Desde el Ministerio de Salud aclararon que 48 horas antes del turno, los solicitantes recibirán un mensaje de texto del número 40140 que les permitirá confirmarlo, rechazarlo o modificarlo.