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Salesforce invierte 500 millones en Argentina para liderar en IA
Salesforce anunció una inversión de 500 millones de dólares en Argentina para los próximos cinco años.
POR REDACCIÓN
Salesforce, la multinacional líder en gestión de relaciones con clientes basada en Inteligencia Artificial (IA), anunció su compromiso de invertir 500 millones de dólares en Argentina durante los próximos cinco años. Este ambicioso plan fue revelado durante el Foro Económico Mundial en Davos, en una reunión entre el CEO de Salesforce, Marc Benioff, y el presidente Javier Milei.
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El objetivo principal de la inversión es posicionar a Argentina como un hub global de IA, al fomentar la innovación tecnológica, el desarrollo de la fuerza laboral y la transformación digital del sector público. En palabras de la compañía, “Salesforce está comprometido con la visión de Argentina de convertirse en un líder mundial en IA”.
Desde su llegada al país en 2019, Salesforce ha experimentado un crecimiento acelerado, con empresas locales como BBVA, Ford Argentina y Telecom utilizando sus herramientas de IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus plataformas digitales. Además, Salesforce ha apoyado iniciativas gubernamentales como la primera Semana de la IA en Argentina y programas de formación y recalificación laboral.
Marc Benioff, CEO de Salesforce, expresó su entusiasmo por la inversión, destacando el potencial de la IA para transformar las empresas y la vida cotidiana de los ciudadanos. Según Benioff, "estamos entrando en una nueva era donde los agentes autónomos pueden escalar para ofrecer una fuerza laboral sin límites, mientras humanos y agentes colaboran para potenciar el éxito de los clientes".
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La inversión de Salesforce también tiene un componente clave en la digitalización del sector público. Con herramientas como Agentforce, la compañía propone mejorar la eficiencia de los servicios gubernamentales, desde la optimización de consultas ciudadanas hasta la automatización de procesos complejos, como las solicitudes de ayuda gubernamental. Este enfoque busca acelerar la transformación digital a nivel nacional, provincial y local, posicionando a Argentina como un referente en el uso de IA para la mejora de los servicios públicos y la competitividad global.
Este proyecto no solo se enfoca en la implementación de nuevas tecnologías, sino que también promueve el desarrollo de capacidades locales y la creación de empleo, con el objetivo de generar un impacto positivo en el crecimiento económico y tecnológico del país. Con esta inversión, Salesforce se compromete a fortalecer la infraestructura digital de Argentina y a contribuir a su rol como un jugador clave en el futuro de la Inteligencia Artificial a nivel mundial.