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Un hombre denunció al Instituto de Traumatología por no atender a su hija y querer cobrarle un "plus en negro"
Un padre denunció al Instituto de Traumatología, tras la negativa que recibió para que atendieran a su hija, ya que él pidió factura del pago del plus. Hizo la denuncia policial del hecho y expuso la situación en la OSP.
POR REDACCIÓN
Un escándalo se vivió en el Instituto de Traumatología cuando, Adrián Ontiveros, de 47 años, intentaba obtener atención médica para su hija, Emma Ontiveros, que había sufrido un accidente en su rodilla y requería asistencia de un médico especializado.
Al llegar al Instituto, Ontiveros se dirigió a la parte de administración para presentar los papeles de la obra social y a través de esta abonar la consulta, como es habitual. Sin embargo, le informaron que le cobrarían un adicional en concepto de "plus" de 5.000 pesos. Ante esto solicitó un recibo para poder presentar la certificación de lo gastado al seguro de su hija. Para su sorpresa, el personal de administración se negó a proporcionarle un recibo, indicando que el pago sería "en negro" y que, si deseaba un comprobante, debía abonar la consulta sin obra social, monto que ascendía a 16.000 pesos.
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Ante esta situación, Ontiveros y el personal administrativo tuvieron un acalorado intercambio de palabras, que fue registrado por el hijo de Ontiveros con su teléfono celular. La tensión escaló cuando uno de los recepcionistas intentó quitarle el teléfono al niño para detener la grabación.
Finalmente, Ontiveros fue rechazado por el personal de la clínica, y recibió su documentación y el dinero que había abonado, sin recibir la atención médica necesaria para su hija. Decidido a buscar justicia, el hombre realizó una denuncia policial y la presentó ante la Obra Social Provincia como prueba de que abandonaron a su hija por negarse a pagar el plus en negro.
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La OSP respondió activamente a la denuncia, asegurando que se realizará una reunión con las autoridades del instituto para abordar esta situación inaceptable, que además no es la primera. También, la OSP se comprometió a brindar a Adrián Ontiveros la receta para las pastillas de su hija sin costo alguno y a buscar una neuróloga para la atención de una patología de base que padece la niña.