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Es falso que Frávega esté regalando laptops Dell “con un 99% de descuento”

Circula por WhatsApp un mensaje que expresa que la empresa Frávega regala computadoras marca Dell “por completar una simple encuesta”.

13 de febrero de 2025
La estafa circula por WhatsApp y Facebook. Foto: Ilustrativa

Circula un mensaje por WhatsApp que dice que la empresa Frávega regala computadoras marca Dell “por completar una simple encuesta” en el sitio web. Pero esto es falso: la publicación no pertenece a la empresa. Aduciendo regalos o sorteos se busca obtener datos personales de los usuarios.

El contenido se hizo viral en WhatsApp y dice: “Frávega está regalando laptops Dell del año pasado a todas las familias en Argentina por completar una simple encuesta en su sitio web. Debido a un error en el centro de clasificación, las nuevas laptops fueron entregadas sin certificados de garantía. Según la ley, estas laptops no pueden venderse a precio completo, por lo que Frávega las ofrece con un 99% de descuento. Haz clic abajo para descubrir cómo obtener tu laptop Dell”. 

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Desde Frávega aseguraron a este medio que la cadena es falsa: “La única página en la cual promocionamos nuestros productos y ofertas es Fravega.com”.

Tampoco hay registros del supuesto sorteo de la empresa en Google o en las redes sociales de Frávega.

La cadena solo aparece en un grupo de Facebook llamado "Clientes estafados por Frávega". Allí, una usuaria replica el mensaje que se le envió por WhatsApp y pregunta si alguien sabe algo sobre esa promoción. Esta publicación la realizó el 29 de enero de 2025 y en los ocho comentarios que tenía la publicación se aseguraba que se trataba de una estafa, que el link no pertenecía a la empresa y que se trataba de una maniobra para robar datos.

En la misma publicación adjuntan imágenes de supuestos clientes que recibieron su computadora. Como puede verse, se trata de perfiles falsos con nombres extranjeros como Sophia Williams, George Harris, Olivia Johnson o Amelia Smith.

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Recomendaciones para no caer en una estafa

  • No abrir mails que no hemos solicitado y que nos están enviando.
  • Si los abrimos, no presionar sobre ninguno de los links o imágenes que nos lleven a abrir sitios en internet.
  • Comprobar que el dominio y el nombre del remitente realmente coincidan con su cuenta de correo electrónico.
  • Tampoco abrir o ejecutar aquellos archivos que pudieran venir adjuntos.
  • No responder a estos mails y no entregar datos personales o credenciales de acceso. Ninguna empresa pide datos personales por mail.
  • Para identificar el phishing –aunque estos se estén haciendo más sofisticados con el paso del tiempo–, ver si hay mezclas de idiomas o si tienen aspecto de haber sido redactados con un traductor online.
  • Tener en cuenta si está dirigido de forma impersonal, si tiene errores de ortografía o si posee frases incongruentes.
  • Siempre dudar y, si sospechamos, no abrir mails ni ingresar a sitios maliciosos.
  • No introducir datos personales en páginas web cuyo enlace haya llegado acortado (como, por ejemplo, cort.as o bit.ly, entre otros).
  • Ningún banco, ni servicio por suscripción, ni empresa que maneje datos sensibles como números de tarjetas de crédito solicitan a sus clientes que cliqueen en un link bajo amenaza de suspender el servicio. Siempre, si hay dudas, dirigirse al sitio web oficial mencionado en el correo, pero ingresando por un navegador web seguro.

Por todo esto, este contenido es falso, ya que la publicación no pertenece a la empresa y se trata de una estafa similar a las vistas anteriormente. Aduciendo regalos o sorteos se busca obtener datos personales de los usuarios a través de una encuesta.

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